10月20日,上海市市場監督管理局曝光一批針對老年消費群體的違法經營案例,涉及虛假商業營銷、食品廣告違法及食品安全責任落實不到位等問題。其中,部分商家通過私域直播、線下宣講、會員充值和贈送禮品等方式,誘導老年消費者購買保健食品。
在通報案例中,上海黃浦區一家食品經營門店通過線上直播錄播、紅包互動及線下宣傳等形式,對靈芝孢子油軟膠囊進行不當功效宣傳,涉及暗示產品能夠改善疾病相關症狀等內容。監管部門指出,保健食品屬於具有特定保健功能的食品,經營者不得將其宣傳為具有疾病治療作用的產品。
此次專項行動也反映出,隨著私域直播、社群營銷和健康消費服務快速發展,保健食品經營行為正在成為市場監管的重要關注點。